Il convient donc de différencier la garantie légale de la garantie commerciale. Les garanties commerciales sont facultatives. Elles doivent être claires, compréhensibles et visent à assurer une plus grande protection (durée, contenu, couverture géographique,…). Nous savons tous que certains constructeurs octroient des garanties qui dépassent largement les deux ans et dont ils fixent eux-mêmes, alors, les modalités.
Le SPF Economie énumère clairement les termes de la garantie légale.